kwin5 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่า kwin5 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
kwin5 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากสมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ข้อมูลที่ kwin5 อาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก, KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝากถอน ยอดเงินในบัญชี | ระบบการชำระเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน IP Address อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ | ระบบอัตโนมัติ, Log files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อความ ฟีดแบ็ค | ช่องทางซัพพอร์ต kwin5 |
เมื่อท่านเข้าใช้งาน kwin5 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และหน้าที่มาก่อนหน้า ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการวิเคราะห์และพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น
kwin5 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:
kwin5 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน
kwin5 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ kwin5 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:
ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ของ kwin5 อาจรับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้ใช้และยอดเงิน แต่จะไม่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนของสมาชิกโดยตรง
kwin5 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ kwin5 ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท:
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน kwin5
kwin5 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทั้งในระดับเทคนิคและระดับองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ชอบ
มาตรการรักษาความปลอดภัยหลักของ kwin5 ได้แก่:
อย่างไรก็ตาม kwin5 ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตได้ 100% และสมาชิกมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองด้วย
kwin5 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:
ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สมาชิก kwin5 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ kwin5 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือซัพพอร์ต
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือคัดค้าน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน kwin5 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต kwin5 จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง
บริการของ kwin5 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี kwin5 ไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หาก kwin5 ตรวจพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์ kwin5 จะดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
หากท่านเชื่อว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ kwin5 กรุณาแจ้งให้ทีมงาน kwin5 ทราบโดยทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข
ในการให้บริการ kwin5 อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว kwin5 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตาม PDPA และมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอสำหรับข้อมูลของสมาชิก รวมถึงการใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreements) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ภายใต้ PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน kwin5 สามารถติดต่อได้ที่:
อีเมล: [email protected]
ทีมงาน kwin5 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการตอบกลับคำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ kwin5 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำใช้งาน
kwin5 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกชาวไทยทุกท่านได้รับสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด
kwin5 มีนโยบายชัดเจนที่จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใด
ระบบ kwin5 ผ่านการทดสอบและตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา
kwin5 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่สามารถติดต่อได้โดยตรง เพื่อรับเรื่องร้องเรียนและคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
kwin5 ชี้แจงอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ทำไม และนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนวัตถุประสงค์หรือเงื่อนไขแฝง สมาชิกทราบทุกอย่างตั้งแต่ต้น
สมาชิก kwin5 ทุกท่านได้รับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล พร้อมใช้งานได้เลย
🔞 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น